企业文化
企业精神:
精诚团结,用心做事
“十二五”总体目标:“十二五”末,完成营业收入100亿元;实现利润2亿元;完成换算周转量116亿吨公里;净资产收益率1%以上;职工收入实现翻番;控制和减少一般事故,遏制较大事故,杜绝重特大事故及危险化学品运输车辆发生造成环境严重污染的道路运输事故。
“十二五”发展战略:“十二五”期间,要紧紧围绕能源交通投资集团的发展方略,以大项目为引领,大投入为支撑,抓好主业,提升延伸产业,择机进入能源产业,全力推进“334567”战略,扩大经营规模,提升服务水平,全面实现“集团有实体、基层有实力、职工有实惠”的目标。
领导工作要求:
团结协作、高效务实、创造业绩、不辱使命;
有效管理、有效服务、有效监督
领导行为规范:
唯精、唯新、唯诚、唯实、唯能、唯绩、唯廉;
精心策划为战略之基础,精心组织为立业之首,精细管理为守业之本,精诚团结为成业之根,精打细算作为固业之魂。
员工行为要求:
诚实、勤奋、胆识、智慧。诚实是做人的基础,勤奋是做事的基础,胆识是成功的基础,智慧是成功的基础;
保持“永不言累,永不埋怨,永葆激情,永远进取,追求卓越”的工作状态。从现在做起,从小事做起,严格要求自己,把“做好的每一项工作都是小事,漏掉的都是大事”作为工作标准,奋发进取,努力工作,实现人生、事业的新跨越;
团结和睦、平等互助、宽容友爱、和谐发展。
人才观:
知人,容人,用人;培养人,吸引人,凝聚人。
因人施用,委以尽可能多的责任与权限。
人人都是人才,努力做到人尽其才,让每一个人实现自己的职业理想。
服务理念:
以品牌占领市场、以诚信赢得客户、以服务获取效益;
关注细节,追求卓越,诚信永远;
以人为本,为旅客提供人性化服务;
六心服务:定购车票省心、候车服务顺心、乘车服务贴心、途中服务专心、个性化服务称心、特殊照顾舒心;
零缺陷服务:车辆零故障、沟通零距离、服务零投诉。
安全文化:
坚持以人为本,安全发展。把关爱生命,关注安全作为作为承担社会责任,行善积德的重要工作来抓,以“突出安全,落实安全,确保安全”为宗旨,严格五个铁字”,即:用铁的制度“严责任”,用铁的决心“严管理”,用铁的方法“严检查”,用铁的措施“严落实”,用铁的纪律“严奖惩”,做到“安全唯天”、“宁为安全操碎心,不让事故害人民。
精诚团结,用心做事
“十二五”总体目标:“十二五”末,完成营业收入100亿元;实现利润2亿元;完成换算周转量116亿吨公里;净资产收益率1%以上;职工收入实现翻番;控制和减少一般事故,遏制较大事故,杜绝重特大事故及危险化学品运输车辆发生造成环境严重污染的道路运输事故。
“十二五”发展战略:“十二五”期间,要紧紧围绕能源交通投资集团的发展方略,以大项目为引领,大投入为支撑,抓好主业,提升延伸产业,择机进入能源产业,全力推进“334567”战略,扩大经营规模,提升服务水平,全面实现“集团有实体、基层有实力、职工有实惠”的目标。
领导工作要求:
团结协作、高效务实、创造业绩、不辱使命;
有效管理、有效服务、有效监督
领导行为规范:
唯精、唯新、唯诚、唯实、唯能、唯绩、唯廉;
精心策划为战略之基础,精心组织为立业之首,精细管理为守业之本,精诚团结为成业之根,精打细算作为固业之魂。
员工行为要求:
诚实、勤奋、胆识、智慧。诚实是做人的基础,勤奋是做事的基础,胆识是成功的基础,智慧是成功的基础;
保持“永不言累,永不埋怨,永葆激情,永远进取,追求卓越”的工作状态。从现在做起,从小事做起,严格要求自己,把“做好的每一项工作都是小事,漏掉的都是大事”作为工作标准,奋发进取,努力工作,实现人生、事业的新跨越;
团结和睦、平等互助、宽容友爱、和谐发展。
人才观:
知人,容人,用人;培养人,吸引人,凝聚人。
因人施用,委以尽可能多的责任与权限。
人人都是人才,努力做到人尽其才,让每一个人实现自己的职业理想。
服务理念:
以品牌占领市场、以诚信赢得客户、以服务获取效益;
关注细节,追求卓越,诚信永远;
以人为本,为旅客提供人性化服务;
六心服务:定购车票省心、候车服务顺心、乘车服务贴心、途中服务专心、个性化服务称心、特殊照顾舒心;
零缺陷服务:车辆零故障、沟通零距离、服务零投诉。
安全文化:
坚持以人为本,安全发展。把关爱生命,关注安全作为作为承担社会责任,行善积德的重要工作来抓,以“突出安全,落实安全,确保安全”为宗旨,严格五个铁字”,即:用铁的制度“严责任”,用铁的决心“严管理”,用铁的方法“严检查”,用铁的措施“严落实”,用铁的纪律“严奖惩”,做到“安全唯天”、“宁为安全操碎心,不让事故害人民。
企业文化