山西汽车运输集团有限公司..

关键字：
范　围：

	首页一线采风

情系运输事业汗洒平凡岗位——记高客车队驾驶员冯万兵

冯万兵是雁运高客车队公营车辆的一名普通驾驶员，他自从到高客开车以来，怀着一颗对党无限忠诚，对事业负责的积极心，对人民，对旅客的满腔热心，兢兢业业奋战在客运生产一线上，默默地奉献着自己的青春。多年来，他情系运输事业，严于律己、克己奉公、文明驾车、安全行驶、大胆探索、锐意进取，立足本职、礼貌待客，汗洒在平凡的工作岗位上。立足本职，力创佳绩是冯万兵同志坚定的工作信念。他自始至终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，本着“干一行，爱一行、钻一行”的思想，认真学习国家的法律法规、运输管理规章制度、单位的各项客运制度和驾驶员业务知识，坚持工学结合，学以致用，自身的业务素质不断提高，增强了服务的本领，保证了更好地服务旅客。在举世瞩目的奥运会在北京召开期间，为了更好地服务全国各地旅客，他主动收集大同各旅游景点简介和各地名优土特产等资料，利用业余时间加强学习了解，为来同观光的游客提供咨询、宣传服务，给中外旅游人士留下了深刻的印象。去年10月份以来，北京客流下降，效益衰退，他驾驶的车辆总里程达70万公里，车辆小修费用逐年增加，他为了降低成本，增加效益，尽量亲自动手处理车辆出现的问题，为车队节约了费用，减少了开支。为了增加营收，针对北京六里桥站外“黄牛”扰乱客运市场的顽症，在发车时，主动带领乘务员到站外招呼引导旅客，通过他们的辛勤劳动，不懈努力，2008年单车营收位居高客车队第一名。爱岗敬业，安全行车是冯万兵的一贯工作作风。兢兢业业地做好自己的本职工作，作风正派、任劳任怨，自觉钻研业务技术，遵守操作规程，落实安全措施，较好地完成各项运输任务。在客运公司一直有着很好的口碑。冯万兵在开车中首先讲的是“安全第一”其次是“平衡、轻快、舒适”，他深深地认识到，安全行车时客运服务的前提，安全行车是最好的优质服务。为达到安全行车，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，一贯严格要求自己，自觉执行安全行车的各项规章制度，遵守交通规则和操作规程，无论何时、何地都始终保持清醒的头脑。在行车过程中，他严格要求自己做到“四不”，不开英雄车、不开斗气车，不酒后开车，不强行超车，注意控制车速，保持中速行驶；他遵守装载规定，从不超载，在相互会车时，做到“宁停三分，不抢一秒”、礼让三先；转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。曾有一个年轻气盛的工友很不理解他的这种谨慎行车的习惯，跟他说：“你技术那么熟练，为什么开车总比别人慢半拍？”他这下可不沉默了，他跟小伙子说：“我们车上乘坐的是旅客，几十条人命掌握在我们手里，万一出了事，怎能对得起人民群众？平时我们嘴上一天喊着为人民财产负责，而只有在具体行动上这才是真正为落实人民群众的生命财产负责，责任重于泰山呀！在从节能减排来讲，或从环境保护来说，按规定时速行驶，既降低成本，又减少了废气排放。”这句话使得这位工友心服口服。正因为冯万兵坚持着这样一条信念，对待工作严细谨慎的态度，开车以来从未发生过任何责任事故。舍小家顾大家，助人为乐是冯万兵工作的最大特点。作为服务行业，尤其是客运服务是不分时间界限地工作。20年来他一直都“一路为伴，以车为家”多少个春夏秋冬，他总是兢兢业业、勤勤恳恳地工作，从不计较个人得失，坚决服从领导分配；每逢节假日，总是牺牲自己的休息时间，主动提出加班加点，为有急事的同事顶班。去年八月十五晚，他与家人正准备一起吃上一顿难得的团圆饭时，单位打电话通知他加班，要送最后一批逗留的旅客，他二话没说放下筷子立即赶赴车站，加班开车将旅客送到了目的地。虽然旅客及时与家人团聚了，但他的妻儿却在团圆之时为他操心了一夜。作为驾驶员常年在外，对妻子、女儿和家庭无时间照顾。由于工作忙，他顾不上关心女儿的学习，特别是去年，女儿参加高考，他却因车队工作任务重，没有时间去陪女儿参加高考，致使女儿心情不佳，高考成绩不太理想，妻子虽一肚子的怨气，但还是原谅了他，当然他自己也感到非常内疚。他这种舍小家顾大家、爱岗如家的精神，赢得了旅客的赞扬，也赢得了同志们的敬佩和领导的表扬。驾驶员的岗位是平凡的，冯万兵同志就在这平凡岗位中勤奋工作，乐观向上，从无怨言，工作努力取得了优异的成绩，受到同志们的敬佩和领导的认可。2008年冯万兵同志分别被集团公司和我公司分别授予“优秀驾驶员”称号。

更新时间：2009-5-4 8:26:01